В Дубне работает штаб по взаимодействию с семьями мобилизованных и добровольцев. Контактный телефон 8 (991) 707-75-90 доступен и для звонков, и для общения в мессенджерах Whatsup или Телеграмм. Можно получить консультацию, психологическую, социальную и юридическую помощь.
С каждой семьей стараются наладить контакт, выявить проблемы, дать необходимые разъяснения о федеральных и региональных мерах поддержки. Горячая линия позволяет семье в любой момент обратиться с вопросом и получить помощь.
Волонтерский штаб на базе молодежного центра «Инициатива» (Дубна, ул. Балдина, 2) по-прежнему занимается сбором гуманитарной помощи. Активно участвуют городские предприятия, коллективы детских садов и школ. Продукты и вещи для мобилизованных направляются в областной штаб в Балашихе.